En cumplimiento del deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, ponemos en su conocimiento que la empresa titular de (el “Site”) es DPTK Innovación y Tecnología SL, con domicilio social en Avda Reina Victoria 4 8D (el “Titular del Site”).
Titular: DPTK Innovación y Tecnología SL. (en adelante referido por su nombre
comercial, DEPORTICKET.COM).
Sede y establecimiento: Avda Reina Victoria 4. 8D. 28003, Madrid (España)
N.I.F.: B86615465
Contacto:info@deporticket.com
El acceso y/o uso del Site le atribuye a Ud. la condición de USUARIO, y comporta su plena aceptación, desde el momento de su primer acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso del Site que aquí le detallamos. Estas Condiciones Generales de Uso del Site se aplican a la navegación que Ud. realice en el Site. Si, además, Ud. realiza algún acto de suscripción o contratación on line de los bienes y servicios ofertados en el Site, tales actos y contratos se regirán por las Condiciones de Contratación que le indicaremos en cada caso.
El Site proporciona, al Usuario, acceso a multitud de informaciones, servicios, herramientas, programas o datos (los “Contenidos”). Los Contenidos son propiedad del Titular del Site o de los licenciantes y proveedores de éste.
El Usuario accede al Site bajo su responsabilidad personal, comprometiéndose, en particular, a respetar los Contenidos, a cumplir las instrucciones que en su caso le indique el Titular del Site y, en todo momento, y en particular durante el proceso de registro, a facilitar información veraz y lícita. Si, como parte del proceso de registro, se le proporciona una contraseña, el Usuario responderá de conservarla reservada y de usarla por sí mismo, sin comunicarla a, ni permitir su uso por, terceras personas.
Se compromete a hacer un uso adecuado del Site, así como de los contenidos y servicios que se ofrecen en él y, en particular, de los servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias. En particular, el Usuario se obliga a no emplear ni el Site ni los servicios antes expresados para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del Titular del Site o de terceros, o introducir, propagar o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de usuario, correo electrónico, o perfiles en redes sociales, de otros usuarios o terceros, y/o modificar o manipular sus mensajes.
El Titular del Site se reserva el derecho de retirar, sin previo aviso, todos aquellos contenidos generados por el Usuario -en particular, comentarios y aportaciones en chats, foros de discusión o grupos de noticias- que, a criterio del Titular del Site, puedan considerarse vulneradores del respeto a la dignidad de la persona, discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, DPTK Innovación y Tecnología SL no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
El Titular del Site cumple la legislación europea y nacional vigente en cada momento, y vela para garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del Usuario. Por ello, siempre que recabe el consentimiento del Usuario para tratar datos de carácter personal, éste será previa y detalladamente informado de los datos que se van a ser objeto de tratamiento, base jurídica y fines del mismo, identidad y datos de contacto del responsable, tiempo durante el que los datos van a ser tratados o criterios de los que dependa la duración del tratamiento, derechos que asisten al Usuario titular de los datos y manera de ejercitarlos, así como los demás extremos exigidos en cada caso por el Derecho vigente, remitiéndole siempre a la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales del Titular del Site. El consentimiento para el tratamiento de los datos se recabará siempre mediante casillas no marcadas por defecto (opt-in).
Asimismo, en cumplimiento de lo ordenado en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, se solicitará en igual forma el consentimiento del Usuario para cualquier envío electrónico de información comercial o publicitaria.
La adquisición de una entrada conlleva la aceptación de dos relaciones contractuales diferenciadas: (i) un contrato entre el Usuario y DEPORTICKET.COM relativo al proceso de compra, en virtud del cual DEPORTICKET.COM actúa como intermediario en la venta y entrega de la entrada, y (ii) un contrato entre el Usuario y el organizador del evento, que regula la organización y ejecución del mismo, garantizando el acceso a aquellos Usuarios con un título válido.
En este sentido, DEPORTICKET.COM no es el organizador del evento, sino un canal de venta del organizador que actúa exclusivamente como intermediario o distribuidor de las entradas.
Durante el proceso de compra y antes de su finalización, el Usuario tendrá acceso a toda la información sobre el precio final, incluidos los impuestos aplicables. Es responsabilidad del Usuario proporcionar datos veraces y exactos, tanto personales como bancarios, requeridos por el sistema.
Los organizadores de espectáculos y/o eventos establecen las condiciones de las entradas, los términos de acceso y proporcionan a DEPORTICKET.COM las entradas para su comercialización.
DEPORTICKET.COM, en su papel de intermediario, no tiene control sobre la disponibilidad de entradas ni sobre la ejecución del evento. Por lo tanto, no se hace responsable de la realización del evento ni de incidencias como retrasos, suspensiones, cancelaciones, modificaciones o anulaciones. Cualquier reclamación relacionada con la celebración o suspensión del evento deberá dirigirse directamente a la empresa organizadora.
7.1. Características principales de los espectáculos y/o eventos
Las características y condiciones específicas de asistencia a los espectáculos y/o eventos ofrecidos por DEPORTICKET.COM pueden consultarse en la ficha descriptiva disponible en el Sitio Web.
7.2. Contrato y orden de prelación
La relación contractual entre el Usuario y DEPORTICKET.COM se rige por las presentes Condiciones Generales y por cualquier término o condición especial publicado en el Sitio Web o en el correo de confirmación de compra, los cuales serán informados al Usuario antes de la adquisición de las entradas.
En caso de conflicto entre los documentos mencionados, se resolverá conforme al siguiente orden de prelación: (1) términos y condiciones especiales del Sitio Web o del correo de confirmación de compra, (2) estas Condiciones Generales (en adelante, el "Contrato"). No obstante, si las Condiciones Generales resultan más beneficiosas para el Usuario, prevalecerán sobre las condiciones especiales.
El Contrato podrá formalizarse en español y, cuando esté disponible, en otros idiomas. En caso de discrepancia entre versiones en distintos idiomas, prevalecerá la versión en español.
7.3. Condiciones de compra de entradas
Para evitar prácticas abusivas en la compra de entradas, podrán establecerse limitaciones en el número máximo de entradas por persona, por tarjeta de crédito u otros criterios. Estas limitaciones se comunicarán en el momento de la reserva y se verificarán durante la compra. En caso de incumplimiento, DEPORTICKET.COM podrá anular sin previo aviso las entradas adquiridas que excedan dichos límites.
La reventa no autorizada o cualquier intento de reventa ilegal podrá derivar en la cancelación de las entradas sin derecho a reembolso ni compensación.
Antes de confirmar la compra, el Usuario deberá ingresar sus datos y aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales. La compra se confirmará en pantalla con un número de localizador y las entradas podrán descargarse en formato PDF. Adicionalmente, se enviará un correo electrónico con la información del evento y las entradas adquiridas.
Los medios de pago aceptados incluyen tarjetas Visa y Mastercard, así como Bizum.
El precio de cada entrada es fijado por el organizador del evento e incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y otros impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los precios se expresan en euros (€).
7.4. Facturación
DEPORTICKET.COM, al actuar como intermediario en la venta de entradas, no emite facturas. El Usuario podrá solicitar la factura directamente al organizador del evento.
7.5. Derecho de desistimiento
Antes de finalizar la compra, el Usuario debe revisar cuidadosamente los datos introducidos, ya que las entradas no son reembolsables. No poder asistir al evento o cometer un error en la compra no son motivos válidos para solicitar una devolución.
Únicamente podrán anularse entradas por incidencias técnicas u operativas atribuibles a DEPORTICKET.COM.
El derecho de desistimiento o resolución previsto en la normativa de consumidores y usuarios no aplica a la compra de entradas para eventos de ocio, conforme al artículo 103.i) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
7.6. Cancelación de eventos
DEPORTICKET.COM actúa únicamente como intermediario en la venta de entradas y no organiza los eventos, por lo que no tiene control sobre su cancelación o aplazamiento. La responsabilidad de cualquier modificación recae exclusivamente en el organizador.
Una vez reciba instrucciones del organizador, DEPORTICKET.COM notificará la cancelación a los Usuarios, indicando el procedimiento establecido por el promotor. Esta comunicación se realizará, preferentemente, por correo electrónico o mediante publicación en el Sitio Web.
DEPORTICKET.COM no es responsable de las políticas de reembolso, cancelación, reubicación ni de las propuestas alternativas emitidas por el organizador, incluso si han sido comunicadas a través de DEPORTICKET.COM.
El Titular del Site, por sí o como licenciataria o cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Contenidos y cualesquiera otros elementos incluidos en el Site (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Todos los derechos sobre los Contenidos y cualesquiera otros elementos incluidos en el Site quedan expresamente reservados a favor del Titular del Site y de sus respectivos cedentes o licenciantes.
Los contenidos generados por los Usuarios son propiedad de cada uno de éstos. La inclusión de los mismos en el Site, su permanencia en él y su retirada, son prerrogativas exclusivas del Titular del Site. Por el simple hecho de publicar en el Site un contenido generado por el Usuario, éste no adquiere ningún derecho a que tal contenido sea publicado, mantenido o retirado del Site.
El Usuario concede al Titular del Site, por el solo hecho de la publicación de un contenido generado por el Usuario, una licencia gratuita, no exclusiva, libremente transferible a los terceros que le sucedan en la titularidad del Site, y de ámbito territorial mundial, para publicar y mantener o retirar del Site, una o varias veces, según le convenga al Titular del Site, el contenido generado por el Usuario, ya alcance o no, dicho contenido, el grado de originalidad necesario para ser protegido por la vigente legislación en materia de Propiedad Intelectual, tanto española como internacional.
El uso del Site no atribuye al Usuario ningún derecho subjetivo, facultad, derecho potestativo, expectativa o posición jurídica sobre el Site, los Contenidos o cualesquiera otros elementos incluidos en aquél, distintos del mero y simple hecho de navegar por él.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida la puesta a disposición, de la totalidad o parte de los Contenidos del Site, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa, expresa y por escrito del Titular del Site. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial del Titular del Site y de los demás titulares de tales derechos sobre los Contenidos del Site. El Titular del podrá visualizar los elementos del Site e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección, sistema de seguridad o medida electrónica para la gestión de derechos, existente en el Site.
El Titular del Site no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudiera ocasionar la navegación por el Site y, en particular y sin perjuicio de otros, los errores u omisiones en los Contenidos, la falta de disponibilidad del Site, o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
El Titular del Site se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Site, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los Contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en el Site, o, incluso, dejar el mismo completamente vacío de cualquier contenido.
El Titular del Site utiliza cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación en el Site., y mejorar la experiencia del Usuario del mismo. Las cookies se asocian únicamente a un Usuario, su ordenador y/o el navegador utilizado por el Usuario para acceder al Site. En ningún caso, las cookies utilizadas en el Site permiten identificar al Usuario. El Usuario puede configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de cookies, y se le recomienda que lo haga así.
El detalle de las cookies utilizadas en el Site se contiene en la Política de Cookies del Titular del Site.
En el caso de que en el Site existan enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, el Usuario queda informado de que el Ttitular del Site carece de control sobre dichos sitios y contenidos, salvo aquellos que sean de titularidad del Titular del Site. En ningún caso el Titular del Site asume responsabilidad alguna sobre la disponibilidad de, o accesibilidad a, los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
El Titular del Site se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Site y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
El Titular del Site perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su Site ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
El Titular del Site podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
La relación entre el Titular del Site y el Usuario se rige por Derecho español común, incluyendo el Derecho de la Unión Europea y lo establecido en los Tratados y Convenios Internacionales en los que España sea parte.
Cualquier controversia que pueda surgir entre el Titular del Site y el Usuario queda sometida, en la medida permitida por el Derecho vigente en cada momento, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.